Monday, 26th August 2019 [ 6:27:17 PM ]
A- A A+

Default ThemeGreen ThemeRed ThemeYellow Theme

Print

Piagam Pelanggan

  1. Memastikan semua aduan salah laku pegawai dan kakitangan diproses dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.

  2. Menyiapkan kes siasatan dalam tempoh 90 hari daripada tarikh penerimaan fail penyiasatan oleh Pegawai Penyiasat.

  3. Mengadakan prosiding Lembaga Tatatertib Bebas dalam tempoh 60 hari dari tarikh penerimaan kes.

  4. Melaksanakan program pemantapan integriti sekurang-kurangnya 24 kali setahun.

  5. Mengadakan Mesyuarat JITU peringkat DBKL 3 kali setahun.

  6. Mengadakan sekurang-kurangnya 10 kali naziran pematuhan.