| Pelan
Struktur Kuala Lumpur 2020 |
|
| Prakata |
|
| Penghargaan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
8.1 |
Pengenalan |
| |
8.2 |
Keadaan
dan Isu Semasa |
| |
|
8.2.1 |
Pemasaran
Dan Promosi Pelancongan |
| |
|
8.2.2 |
Ketibaan,Perbelanjaan
Dan Purata Tempoh Penginapan Pelancong |
| |
|
8.2.3 |
Sumber-Sumber
Pelancongan |
| |
|
8.2.4 |
Kemudahan
Dan Infrastruktur Pelancongan |
| |
|
8.2.5 |
Kemudahan
Dan Perkhidmatan Sokongan Pelancongan |
| |
8.3
|
Objektif |
| |
8.4 |
Dasar
Dan Cadangan |
| |
|
8.4.1 |
Pemasaran Dan Promosi Pelancongan |
| |
|
8.4.2
|
Pembangunan Sumber-Sumber Perlancongan |
| |
|
8.4.3
|
Membeli-Belah, Makanan Dan Hiburan |
| |
|
8.4.4 |
Tarikan Rekreasi |
| |
|
8.4.5 |
Kesihatan Dan Pendidikan |
| |
|
8.4.6 |
Kemudahan Dan Infrastruktur Pelancongan |
| |
|
8.4.7 |
Kemudahan Dan Perkhidmatan Sokongan Pelancongan |
|
8.5 |
Keperluan
Masa Depan |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| PELANCONGAN |
| 8.1 |
PENGENALAN
|
| |
261. |
Seperti bandar
raya utama lain, pelancongan memainkan peranan penting dalam
ekonomi Kuala Lumpur, dengan menyumbang kepada pendapatan, pekerjaan
dan memperluaskan peluang-peluang perniagaan. Industri pelancongan
mencakupi bidang perkhidmatan yang luas dan kemudahan yang diperlukan
adalah pelbagai serta mampu menyediakan peluang pekerjaan kepada
semua lapisan penduduk. |
| |
262. |
Pelancongan memberi
manfaat sampingan yang tidak kurang pentingnya kepada penduduk
Kuala Lumpur. Dengan menampung asas penduduk yang lebih besar
daripada penduduk Bandar Raya sendiri, kemudahan membeli-belah,
hiburan, rekreasi dan kebudayaan yang lebih pelbagai dapat ditampung.
Pelancongan juga membantu dalam memberi dorongan dan justifikasi
kewangan terhadap langkah langkah yang memberi faedah kepada
penduduk Bandar Raya seperti projek-projek pemuliharaan, pengindahan
dan siar kaki, serta menjadi tuan rumah kepada acara-acara khas
dan perayaan-perayaan yang bertujuan untuk menarik pelancong. |
| |
263. |
Kuala Lumpur juga mendapat banyak faedah melalui pendedahan
kepada pelancong asing. Pelancong pelancong asing akan lebih
memahami dan menghargai budaya dan kejayaan yang dicapai oleh
Bandar Raya dan penduduknya. Tanggapan yang dibawa balik ke
negara asal mereka dapat memberi kesan dalam meningkatkan
profil Bandar Raya dan negara.

|
| |
264. |
Kuala Lumpur mempunyai banyak kelebihan untuk ditawarkan
sebagai destinasi pelancongan. Ia mempunyai iklim yang nyaman
dengan ciri-ciri tropika yang unik, infrastruktur dan sektor
perkhidmatan yang baik serta pelbagai tarikan pelancongan,
kemudahan membeli-belah, hiburan, hotel dan persidangan. Kuala
Lumpur juga boleh maju berasaskan masyarakatnya yang berbilang
kaum, agama dan kebudayaan bagi mewujudkan identiti dan imej
tersendiri. DBKL berhasrat memaksimumkan kekuatan yang ada
bagi menjadikannya sebuah destinasi pelancongan antarabangsa.

|
| 8.2 |
KEADAAN
DAN ISU SEMASA |
| |
8.2.1 |
PEMASARAN DAN
PROMOSI PELANCONGAN |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
265. |
Tanggungjawab mempromosikan Malaysia sebagai destinasi pelancongan
sebahagian besarnya dijalankan oleh pejabat-pejabat Lembaga
Penggalakan Pelancongan Malaysia (LPPM) di luar negara dengan
kerjasama agensi-agensi pelancongan, syarikat penerbangan
dan pejabatpejabat pelancongan nasional. Promosi yang dijalankan
termasuklah misi jualan, pengisian slot iklan di media, penyertaan
dalam acara dan pameran pelancongan antarabangsa dan menjemput
wartawan, penulis pengembaraan asing dan personel agensi pelancongan.
|
| |
|
266. |
Selain pemasaran
dan promosi Kuala Lumpur oleh LPPM, promosi turut dijalankan
oleh DBKL dan Persatuan Pelancong Kuala Lumpur (PPKL) yang merupakan
persatuan yang dianggotai syarikat syarikat yang terlibat dalam
industri pelancongan. |
| |
|
267. |
Pada tahun 2000, Majlis Tindakan Pelancongan Kuala Lumpur
(MTPKL) telah ditubuhkan dengan dipengerusikan oleh Datuk
Bandar Kuala Lumpur. Melalui kerjasama rapat dengan LPPM dan
organisasi perniagaan seperti PPKL, majlis ini bertanggungjawab
memasarkan dan mempromosikan Kuala Lumpur.
|
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
268. |
Tahap promosi pemasaran
Kuala Lumpur masih kurang berbanding dengan bandar raya pelancongan
utama lain. Di sesetengah destinasi pelancongan antarabangsa,
terdapat majlis-majlis pelancongan peringkat bandar raya atau
wilayah yang kerap menjalankan promosi dengan disokong oleh
industri pelancongan yang berpengalaman, pengusaha-pengusaha
hotel, syarikat syarikat penerbangan nasional dan serantau serta
organisasi-organisasi perniagaan.
Kekurangan promosi dan pemasaran untuk Kuala Lumpur |
| |
8.2.2 |
KETIBAAN, PERBELANJAAN
DAN PURATA TEMPOH PENGINAPAN PELANCONG |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
269. |
Walaupun mengalami krisis ekonomi pada 1998, ketibaan pelancong
ke Malaysia meningkat daripada 6,210,900 pada tahun 1997 kepada
10,221,600 pada tahun 2000. Ini terutamanya disebabkan oleh
promosi intensif untuk menggalakkan kemasukan pelancong, menjadi
tuan rumah kepada persidangan-persidangan dan acaraacara sukan
antarabangsa yang utama seperti perlumbaan Formula One di
Sepang. Jumlah perolehan daripada pelancong meningkat dengan
ketara, iaitu RM4.5 bilion pada tahun 1990 kepada RM17.3 bilion
pada tahun 2000. Jumlah ketibaan pelancong dan perolehan di
Malaysia ditunjukkan di dalam Jadual 8.1.

|
| |
|
270. |
Selain itu, bilangan
pelancong tempatan yang melawat Kuala Lumpur dari pelbagai pelosok
negara telah bertambah daripada 2,493,100 orang pada 1997 kepada
2,803,300 orang pada tahun 2000. Jumlah ketibaan pelancong asing
juga meningkat daripada 3,536,300 orang pada tahun 1997 kepada
3,946,900 orang pada tahun 2000. Purata tempoh penginapan (ALS)
pelancong di Malaysia pada tahun 2000 adalah 5.88 malam dan
kira-kira 1.6 malam di Kuala Lumpur. Secara perbandingan, ALS
di United Kingdom pada tahun 1997 adalah lebih daripada 8.7
malam dan destinasi wilayah seperti Thailand mempunyai ALS sekitar
7.0 malam. ALS pelancong dari Singapura, yang merupakan menyumbang
tunggal yang terbesar kepada jumlah pelancong dan pendapatan,
adalah sangat singkat. |
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
|
Purata tempoh penginapan pelancong yang singkat.
|
| |
8.2.3 |
SUMBER-SUMBER
PELANCONGAN |
| |
|
a)
|
Umum |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
271. |
Kuala Lumpur mempunyai kepelbagaian sumber yang sesuai untuk
pelancongan walaupun terdapat perbezaan tahap pembangunan
atau daya tarikan. Sebahagian sumber ini telah begitu mantap
dan dikenali sementara yang lain baru dibangunkan atau belum
berorientasikan pelancongan. Sebahagiannya adalah lebih menarik
atau lebih mudah dikunjungi berbanding yang lain. Tidak dinafikan,
Kuala Lumpur mempunyai kelebihan sumber dan lokasi yang menyokong
atau penting kepada pembangunan industri pelancongan yang
berdaya saing. Rajah 8.1 menunjukkan taburan produk pelancongan
di Kuala Lumpur.
|
| |
|
|
|
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
272. |
Sumber-sumber pelancongan
sedia ada adalah tidak mudah dikunjungi, tidak berpadu, tidak
dihubungkan dengan laluan pejalan kaki atau disokong oleh kemudahan
seperti restoran dan membeli-belah. Walaupun Kuala Lumpur mempunyai
potensi sumber pelancongan yang pelbagai, masa kini produk
pelancongan menyeluruh, yang merupakan keseluruhan spektrum
perkhidmatan pelancongan, masih bersegmen dan tidak mencukupi.
Pembangunan produk pelancongan masih bersegmen dan tidak
mencukupi. |
| |
|
b)
|
Tarikan Warisan Budaya
|
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
273. |
Dari aspek seni
bina, Kuala Lumpur telah mengekalkan beberapa bangunan bersejarah
dan kawasan-kawasan yang memaparkan sejarah silamnya. Dataran
Merdeka dan bangunan di sekitarnya, bersama-sama Stesen Kereta
Api dan kawasan rumah kedai lama memaparkan imej asal Kuala
Lumpur. Kebelakangan ini, bangunan seperti Menara Kuala Lumpur
dan Menara Berkembar Petronas di KLCC menyerlahkan imej sebuah
bandar raya moden, di samping mengekalkan ciri-ciri budaya tempatan. |
| |
|
274. |
Terdapat beberapa kemudahan kebudayaan moden untuk seni pentas,
termasuk muzik dan persembahan kebudayaan. Kemudahan teater
dan dewan konsert ini bukan hanya sebagai tempat untuk persembahan
kesenian oleh artis tempatan dan antarabangsa, tetapi juga
menyerlahkan lagi suasana dan ciri-ciri kebudayaan di Kuala
Lumpur. DBKL juga aktif dalam mempromosi dan memberi sokongan
kepada kumpulan kebudayaan tempatan.

|
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
275. |
Walaupun ramai pelancong
berminat untuk membeli hasil-hasil seni, kraf tangan, hiasan
diri dan cenderamata, namun pasarannya di Malaysia masih tidak
dibangunkan sepenuhnya berbanding tempat-tempat lain di rantau
ini. Hasil-hasil kemahiran tradisional seperti barangan perak
dan gangsa, barangan piuter, sulaman songket, hasil memanik,
ukiran kayu dan pencetakan batik mempunyai potensi untuk diperluaskan. |
| |
|
276. |
Kilang piuter Royal Selangor di Setapak merupakan contoh
terbaik bagi pelancongan industri di Kuala Lumpur, di mana
pelancong dapat melihat hasil seni pertukangan artifak dan
cenderamata.
Walau bagaimanapun, tanpa mengambil kira Pusat Kraf Tangan
Infokraf dan Kompleks Kraf Budaya, masih terdapat kekurangan
tempat-tempat untuk kraf tangan tradisional dan cenderamata.
Kekurangan promosi untuk industri kraftangan tradisional
dan cenderamata.

|
| |
|
c)
|
Membeli-belah,
Makanan dan Hiburan |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
277. |
Kuala Lumpur sedang
muncul sebagai destinasi membeli-belah antarabangsa yang kompetitif.
Di samping terdapat banyak pusat belibelah, pusat peruncitan
bentuk baru seperti pasar raya besar, pusat beli-belah mega,
pusat beli-belah bebas cukai dan kedai diskaun juga telah dibangunkan
di Kuala Lumpur. |
| |
|
278. |
Selain itu, juga terdapat rumah kedai tradisional, pasar
malam dan pasar tani yang merupakan sumber pelancongan penting.
Pasar malam menjadi tarikan kepada pelancong kerana dapat
mencerminkan cara hidup tradisi rakyat Malaysia. Begitu juga
laluan-laluan kaki lima rumah kedai khususnya, di kawasan-kawasan
lama Bandar Raya, masih mengekalkan ciri-ciri masa lampau.

|
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
279. |
Isu-isu umum berkaitan aktiviti membelibelah diperincikan
dalam Bab 7: Perdagangan.
|
| |
|
280. |
Kuala Lumpur menawarkan
pelbagai jenis restoran dan tempat makan yang menghidangkan
masakan tempatan dan antarabangsa. Selain daripada beberapa
kawasan terpencil, sebahagiannya di luar Pusat Bandar Raya,
tempattempat makan dan hiburan yang mudah dikenal pasti masih
berkurangan di Pusat Bandar Raya.
Tempat-tempat makan dan hiburan yang mudah dikenal
pasti masih berkurangan di Pusat Bandar Raya. |
| |
|
d)
|
Tarikan Rekreasi
|
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
281. |
Kemudahan sukan
telah melalui transformasi di Kuala Lumpur dengan pembangunan
kemudahan sukan bertaraf dunia, Kompleks Sukan Nasional di Bukit
Jalil. Selain itu terdapat pelbagai kemudahan sukan seperti
badminton, basikal, hoki, golf, tenis, bola keranjang, bola
jaring, bola sepak, skuasy, gimnastik, olah raga, renang, ekuestrian
dan boling padang. Litar lumba kereta Formula One bertaraf dunia
di Sepang berdekatan KLIA turut juga meningkatkan potensi untuk
pelancongan sukan. |
| |
|
282. |
Terdapat juga banyak taman yang menarik untuk dilawati seperti
Taman Rama-rama, Taman Burung dan Taman Orkid di Taman Tasik
Perdana. Taman Tasik Titiwangsa yang mempunyai tasik yang
besar dan restoran terapung turut menawarkan aktiviti-aktiviti
lain seperti menunggang kuda dan berkayak.
|
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
283. |
Isu-isu berkaitan
aktiviti rekreasi dan riadah diperincikan dalam Bab 13: Kemudahan
Masyarakat. |
| |
|
284. |
Walaupun Kuala Lumpur
mempunyai kemudahan-kemudahan sukan bertaraf dunia namun ianya
kurang digunakan dengan sepenuhnya.
Kemudahan sukan utama tidak digunakan sepenuhnya. |
| |
|
e)
|
Kesihatan
dan Pendidikan |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
285. |
Pelancongan kesihatan
bukanlah satu fenomena baru. Negara-negara seperti Australia,
Singapura dan Amerika Syarikat telah mendapat reputasi kerana
mempunyai kemudahan dan perkhidmatan bertaraf dunia yang memberi
penekanan kepada aspek kecergasan, kesihatan, pemulihan dan
penyembuhan. Malaysia juga mempunyai potensi menjadi destinasi
pelancongan kesihatan yang kompetitif. Jumlah kedatangan pelancong,
khususnya dari Indonesia, Brunei dan Singapura untuk rawatan
di Malaysia pada tahun 2000 adalah sebanyak 175,000 orang dengan
peningkatan sebanyak 127 peratus berbanding tahun 1999. Memandangkan
taraf kemudahan yang tinggi dan kos rawatan yang ditawarkan
adalah rendah dan kompetitif berbanding Singapura dan Brunei,
Malaysia dijangka mampu menarik lebih ramai lagi pelancong asing
untuk mendapatkan perkhidmatan kesihatan. |
| |
|
286. |
Selain hospital-hospital
kerajaan, terdapat beberapa pusat rawatan pakar swasta termasuklah
Institut Jantung Negara di Bandar Raya. Di samping memberi perkhidmatan
kesihatan umum, hospital kerajaan dan swasta menyediakan pelbagai
rawatan dan pembedahan pakar. |
| |
|
287. |
Kuala Lumpur juga
mendapat banyak kelebihan dengan penumpuan institusi-institusi
pendidikan di sekitarnya yang menawarkan pelbagai kursus. Contoh
institusi pendidikan awam adalah seperti Universiti Malaya,
Universiti Teknologi Malaysia dan Fakulti Perubatan, Universiti
Kebangsaan Malaysia. Terdapat juga sebilangan besar kolej swasta
termasuk Universiti Tun Abdul Razak, Kolej Tunku Abdul Rahman
di dalam dan di sekitar Kuala Lumpur yang menawarkan pelbagai
kursus yang menarik pelajar dari seluruh Malaysia dan juga dari
negara-negara lain. |
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
288. |
Walaupun terdapat
peningkatan kemudahan dan perkhidmatan pendidikan dan kesihatan,
ia tidak dipromosikan dan dipasarkan sebagai produk pelancongan.
Kekurangan promosi untuk industri pelancongan kesihatan
dan pendidikan. |
| |
8.2.4 |
KEMUDAHAN DAN
INFRASTRUKTUR PELANCONGAN |
| |
|
a)
|
Hotel |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
289. |
Antara tahun 1996 dan 2000 jumlah bilangan bilik hotel di
Kuala Lumpur meningkat sebanyak 12.18 peratus daripada 16,510
kepada 26,144 bilik. Jadual 8.2 menunjukkan bilangan
taburan bilik hotel mengikut status pembangunan.

|
| |
|
290. |
Majoriti hotel adalah dalam kategori 300 bilik ke atas. Rajah
8.2 dan Jadual 8.3 menunjukkan lokasi dan bilangan hotel mengikut
saiz di Bandar Raya.

|
| |
|
|
|
| |
|
291. |
Kadar purata penginapan (AOR) hotel di Kuala Lumpur telah
menurun sebanyak 15.3 peratus daripada 76.2 peratus pada 1995
kepada 60.9 peratus pada 2000. Penurunan AOR ini adalah untuk
semua kategori hotel, dengan penurunan terbesar sebanyak 28.6
peratus untuk kategori saiz 50-99 bilik seperti ditunjukkan
di dalam Rajah 8.3.

|
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
292. |
Terdapat kurang
kepelbagaian jenis penginapan yang ditawarkan untuk memenuhi
pelbagai keperluan dan kemampuan pelancong asing dan domestik.
Kurang kepelbagaian jenis penginapan pelancong. |
| |
|
b)
|
Persidangan,
Insentif, Konvensyen dan Pameran (MICE) |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
293. |
Pelancongan berasaskan
perniagaan dan persidangan telah berkembang sejak kebelakangan
ini dan menjadi komponen penting dalam industri pelancongan.
Peserta MICE dan pelancong perniagaan adalah pelancong yang
memberi pulangan besar, kebiasaannya akan berbelanja lebih dalam
sehari berbanding pelancong lain. Industri MICE menyumbang pendapatan
kepada aktiviti aktiviti perniagaan berkaitan seperti sektor
hospitaliti, penerbangan, penghantaran barangan serta kontraktor
dan pembekal bahan-bahan pameran dan hiburan. |
| |
|
294. |
Bilangan acara dan
peserta MICE telah berkembang secara berterusan dalam tahun-tahun
kebelakangan ini dan perolehan daripada MICE di Malaysia pada
tahun 2000 adalah sebanyak RM1,164.7 juta, iaitu hampir 7 peratus
daripada jumlah keseluruhan pendapatan sektor pelancongan tahun
tersebut. Kemudahan-kemudahan utama MICE di Kuala Lumpur ketika
ini adalah MALTRADE (Malaysia External Trade Development Corporation)
di Jalan Duta dan Pusat Dagangan Dunia Putra manakala Kompleks
Sukan Bukit Jalil mempunyai salah satu pusat konvensyen dan
pameran perdana di rantau ini. Ruang tambahan konvensyen dan
pameran sedang dibangunkan di Pusat Konvensyen dan Pameran,
KLCC. Kemudahan-kemudahan utama yang lain di Kuala Lumpur dan
konurbasinya termasuklah Pusat Konvensyen Sunway Lagoon, Mines
Wonderland dan Pusat Perdagangan dan Pameran Antarabangsa, Subang. |
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
295. |
Masih terdapat kekurangan
kemudahan MICE di Kuala Lumpur dan kemudahan perlu dinaiktarafkan
agar dapat bersaing dengan destinasi-destinasi utama MICE lain.
Kemudahan untuk MICE perlu ditambah, dinaiktarafkan
dan dipromosikan. |
| |
8.2.5 |
KEMUDAHAN DAN
PERKHIDMATAN SOKONGAN PELANCONGAN |
| |
|
a)
|
Perkhidmatan Sokongan |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
296. |
Bagi memastikan
industri pelancongan berfungsi secara berkesan, perkhidmatan
dan kemudahan sokongan yang kuat seperti agensi pelancongan,
pemandu pelancong, pusat maklumat pelancong dan latihan sumber
manusia adalah penting. |
| |
|
297. |
Terdapat pusat-pusat
maklumat pelancongan utama di Bandar Raya serta di pintu masuk
utama lapangan-lapangan terbang. Maklumat tambahan turut disediakan
oleh DBKL dan pihak swasta termasuk hotel-hotel dan agensi-agensi
pelancongan. Pusat Maklumat Pelancong Malaysia (MTC) yang terletak
di Jalan Ampang merupakan pusat maklumat pelancong yang terbesar
dan serba lengkap di Malaysia. Pusat ini dilengkapi dengan dewan
pameran, panggung terbuka, bilik pandangdengar, kaunter maklumat,
restoran, kedai cenderamata dan kaunter perkhidmatan pelancong. |
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
298. |
Walau bagaimanapun,
jika dibandingkan dengan pusat-pusat maklumat pelancongan luar
negara, Kuala Lumpur masih jauh ketinggalan di mana terdapat
banyak maklumat yang mudah diperolehi di lapangan-lapangan terbang,
stesenstesen bas dan kereta api, hotel-hotel, di dalam majalah
majalah percuma dan oleh pemandupemandu pelancong yang berpengetahuan
luas. |
| |
|
299. |
Promosi pasaran
bergantung kepada maklumat yang terkini tetapi kos untuk mendapatkan
maklumat relevan, tepat dan boleh dipercayai adalah tinggi.
Kekurangan maklumat yang terkini dan kos carian yang
tinggi. |
| |
|
300. |
Walaupun papan-papan
tanda di Kuala Lumpur telah semakin baik, masih terdapat kekurangan
dalam penyediaan petunjuk arah ke sesetengah destinasi pelancongan
dan panel penerangan di tempat-tempat tarikan utama, serta pelan
jalan yang terkini dan komprehensif.
Kekurangan papan tanda dan maklumat-maklumat lain
berkaitan kawasan tarikan pelancong. |
| |
|
301. |
Sesetengah pekerja
barisan hadapan termasuk pemandu teksi, pemandu bas pelancong
dan kakitangan di pintu-pintu masuk pengangkutan utama kurang
berpengetahuan tentang kawasan-kawasan tarikan pelancong di
Bandar Raya.
Kekurangan pengetahuan tentang kawasankawasan tarikan
pelancong di kalangan pekerja barisan hadapan. |
| |
|
b)
|
Kemudahan
Sokongan |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
302. |
Kerajaan telah memulakan
program nasional untuk menyediakan pelbagai kemudahan seperti
pencahayaan bertema, laluan pejalan kaki, tandas awam dan landskap
di kawasan-kawasan tarikan
pelancong. DBKL juga sedang giat melaksanakan program tersebut
di seluruh Kuala Lumpur. |
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
303. |
Ketika ini, beberapa
kawasan masih kekurangan kemudahan pelancongan dan terdapat
keperluan untuk meningkatkan daya tarikan melalui penyediaan
perkhidmatan sokongan yang berkaitan.
Kekurangan perkhidmatan sokongan untuk pelancong. |
| |
|
c)
|
Kemudahsampaian |
| |
|
i.
|
Keadaan
Semasa |
| |
|
304. |
Pengangkutan awam
dan perkhidmatan teksi memerlukan pembaikan. The Departing Visitors
Survey (1999) LPPM menunjukkan terdapat aduan pelancong mengenai
kelemahan perkhidmatan pengangkutan dan kesukaran untuk mendapatkan
teksi dan pengangkutan awam yang lain. PRT yang menghubungkan
hotel-hotel utama dan kawasan-kawasan beli-belah ke sistem LRT,
dijangka akan dapat mengurangkan masalah ini. |
| |
|
305. |
Isu-isu berkaitan
pengangkutan awam diperincikan dalam Bab 10: Pengangkutan. |
| |
|
ii.
|
Isu |
| |
|
306. |
Pada masa ini, terdapat
masalah kemudahsampaian ke destinasi-destinasi pelancongan di
Kuala Lumpur disebabkan oleh kesesakan lalu lintas di laluan-laluan
utama khususnya pada waktu puncak. Tambahan pula,kerja-kerja
pembinaan yang dijalankan dan tahap penggunaan kenderaan persendirian
yang tinggi menambahkan lagi masalah kepada pejalan-pejalan
kaki untuk bergerak dari satu kawasan ke kawasan lain. |
| |
|
307. |
Isu-isu berkaitan laluan pejalan kaki diperincikan dalam
Bab 14: Reka Bentuk Bandar dan Landskap.

|
| 8.3 |
OBJEKTIF |
| |
308. |
Untuk meningkatkan
peranan Kuala Lumpur sebagai sebuah pusat perdagangan dan kewangan
antarabangsa, DBKL bertujuan untuk:
membangunkan Kuala Lumpur sebagai destinasi pelancongan
antarabangsa yang menarik; dan
meningkatkan Purata Tempoh Penginapan (ALS) kepada 3.0
malam menjelang tahun 2010.
|
| |
309. |
Untuk mewujudkan sebuah bandar raya yang mempunyai identiti
dan imej yang tersendiri, DBKL bertujuan untuk:
mewujudkan sebuah bandar raya yang memelihara persekitaran,
seni bina dan warisan budaya yang terbaik serta menawarkan
gabungan mantap ciri-ciri moden dan tradisional;
mempromosikan aktiviti kesenian dan kebudayaan, sukan,
pendidikan dan kesihatan di Bandar Raya sebagai produk pelancongan
dan faktor-faktor bagi meningkatkan kualiti hidup keseluruhan;
dan
mewujudkan sebuah bandar raya taman tropika yang sensitif
kepada alam semula jadi dan sesuai dengan lokasi wilayah tropika.

|
| 8.4 |
DASAR
DAN CADANGAN |
| |
8.4.1 |
PEMASARAN DAN
PROMOSI PELANCONGAN |
| |
|
310. |
Pelan pemasaran pelancongan Kuala Lumpur yang komprehensif
perlu disediakan dengan segera bagi mengenal pasti strategi
pembangunan dan promosi pelancongan. Pelan ini harus meliputi
semua aspek pasaran pelancongan dan penyediaan kalendar pelancongan
tahunan. Aktiviti-aktiviti di dalam Bandar Raya yang melengkapi
acara-acara antarabangsa utama di Malaysia akan digalakkan
dan dipromosikan.
|
| |
|
311. |
Segala sokongan
yang perlu akan diberikan kepada MPKL agar pemasaran dan promosi
untuk Kuala Lumpur dapat dilakukan dengan berkesan. Ini termasuk
dana yang mencukupi untuk projek dan kempen serta pembangunan
kemudahan dan tarikan pelancong bertujuan untuk mengembangkan
dan mempelbagaikan asas pelancongan.
Dasar:
TO 1: DBKL akan, bersama-sama dengan Majlis Tindakan Pelancongan
Kuala Lumpur, memasarkan dan mempromosikan pelancongan di Kuala
Lumpur.
TO 2: DBKL akan, bersama-sama dengan Majlis Tindakan Pelancongan
Kuala Lumpur, membangunkan produk pelancongan bertujuan mengembangkan
dan mempelbagaikan asas pelancongan. |
| |
8.4.2 |
PEMBANGUNAN SUMBER-SUMBER
PELANCONGAN |
| |
|
a)
|
Umum |
| |
|
312. |
Kuala Lumpur sebagai sebuah ibu negara menjadi gerbang masuk
ke Malaysia yang juga berperanan sebagai jendela yang mencerminkan
keunikan dan kepelbagaian produk-produk pelancongan yang berasaskan
sosiobudaya masyarakat negara.
Dasar:
TO 3: DBKL akan, bersama-sama Majlis Tindakan Pelancongan
Kuala Lumpur, memastikan pembangunan produk-produk pelancongan
yang menonjolkan identiti dan imej masyarakat negara aman
yang berbilang kaum, agama dan budaya.
|
| |
|
313. |
Cadangan pembangunan
pelancongan utama adalah berdasarkan analisis kekuatan sumber
dan pasaran serta kelemahan dan potensi pembangunan Kuala Lumpur
dan konurbasinya. Pendekatan zon pembangunan pelancongan, promosi
dan operasi pelancongan akan dilaksanakan dengan Pusat Bandar
Raya sebagai teras yang memfokuskan kepada membeli-belah, MICE,
kebudayaan, hiburan, makan, kesihatan dan pendidikan. Kawasan-kawasan
utama di dalam zonzon strategik akan memfokuskan kepada aktiviti
pelancongan yang lebih spesifik. Bukit Jalil - Seputeh akan
memfokuskan kepada sukan dan MICE; Wangsa Maju - Maluri untuk
pelancongan industri;Damansara - Penchala untuk pendidikan dan
agropelancongan, manakala Bandar Tun Razak - Sungai Besi untuk
eko-pelancongan. |
| |
|
314. |
Rajah 8.4 menggambarkan cadangancadangan utama dan fungsi-fungsi
pelancongan di Pusat Bandar Raya dan zon-zon strategik lain.
Dasar:
TO 4: DBKL akan melaksanakan pendekatan zon untuk pembangunan
pelancongan di Bandar Raya.
|
| |
|
|

|
| |
|
b)
|
Tarikan Warisan Budaya |
| |
|
315. |
DBKL akan menggalakkan pihak swasta untuk menyokong kumpulan
seni dan budaya yang memperlihatkan persembahan kesenian.
|
| |
|
316. |
Pihak swasta juga digalakkan memainkan peranan
penting dalam mempromosikan industri pelancongan melalui penyediaan
kemudahan, perkhidmatan dan aktiviti. Pihak swasta digalakkan
menyediakan lebih banyak kemudahan seperti muzium, galeri
seni, teater dan dewan konsert bagi melengkapi dasar dan usaha
mempromosikan aktiviti kebudayaan di Bandar Raya.
|
| |
|
317. |
Selain itu DBKL
akan menggalakkan dan memudahkan penganjuran pertunjukan kesenian,
persembahan konsert, teater dan sebagainya perlu diatur untuk
memastikan kemudahan ini digunakan dengan optimum.
Dasar:
TO 5: DBKL akan mempromosikan, menggalakkan dan memudahkan aktiviti
kesenian dan kebudayaan dengan lebih aktif di peringkat tempatan
dan antarabangsa. |
| |
|
318. |
Bahan-bahan sejarah,
tradisi dan budaya negara adalah merupakan sumber tarikan pelancong.
Kawasan bersejarah utama yang terletak di Pusat Bandar Raya
merupakan sumber pelancongan berharga yang mempamerkan kawasan
penempatan serta pusat perdagangan awal dan bangunan-bangunan
dengan seni bina menarik yang dibina di penghujung abad ke-19.
Kawasan ini akan dijadikan sebagai Pusat Warisan Budaya Negara
untuk memaksimumkan potensinya sebagai pusat
tarikan pelancongan. Infrastruktur dan kemudahan di kawasan
ini perlu dipelbagaikan dan dipertingkatkan. |
| |
|
319. |
Isu-isu berkaitan
pemuliharaan diperincikan dalam Bab 14: Reka Bentuk Bandar dan
Landskap.
Dasar:
TO 6: DBKL akan menetapkan kawasan bersejarah utama sebagai
pusat utama warisan kebudayaan negara dan mempelbagaikan infrastruktur
kebudayaan untuk memastikan terdapat tarikan yang mencukupi. |
| |
8.4.3 |
MEMBELI-BELAH,
MAKANAN DAN HIBURAN |
| |
|
320. |
Satu tunggak membeli-belah utama di Pusat Bandar Raya akan
dibangunkan dan dipromosikan sebagai presint membeli-belah
bertaraf dunia. Tambahan pula, bagi mempromosikan produk dan
reka bentuk tempatan kepada pelancong mahu pun penduduk tempatan,
satu pusat atau plaza beli belah yang khas perlu disediakan.
Plaza Produk ini akan menjadi popular kerana harga
barangannya yang lebih kompetitif berbanding barangan import
yang sama kualiti.

|
| |
|
321. |
Dasar-dasar umum berkaitan beli-belah diperincikan dalam
Bab 7: Perdagangan.
|
| |
|
322. |
Terdapat banyak
peluang untuk memaksimumkan potensi pelancongan kemudahan membeli-belah,
makanan dan hiburan sedia ada di Kuala Lumpur dengan mempromosikan
Bandar Raya secara lebih berkesan sebagai destinasi membeli-belah,
makanan dan hiburan antarabangsa. Tahap kebersihan dan kesihatan
perlu selaras dengan piawaian bertaraf dunia.
Dasar:
TO 7: DBKL akan, bersama-sama dengan Majlis Tindakan Pelancongan
Kuala Lumpur, menyelaraskan dengan sektor swasta untuk mempromosikan
Kuala Lumpur sebagai destinasi membeli-belah, makanan dan hiburan
antarabangsa. |
| |
8.4.4 |
TARIKAN REKREASI |
| |
|
323. |
Langkah-langkah
sedang diambil untuk meningkatkan kualiti dan mempelbagaikan
aktiviti rekreasi termasuk penyediaan lebih banyak taman dan
kemudahan sukan. Selain memberi kemudahan kepada penduduk Kuala
Lumpur, ianya juga bertujuan menarik lebih ramai pelancong. |
| |
|
324. |
Dasar-dasar berkaitan aktiviti rekreasi diperincikan dalam
Bab 13: Kemudahan Masyarakat.
|
| |
|
325. |
Eko-pelancongan semakin dipromosikan sebagai kaedah untuk
memelihara alam semula jadi yang semakin diancam pembangunan.
Hutan Simpan Bukit Nanas, Bukit Sungai Putih dan Bukit Sungai
Besi, rabung di Bukit Gasing dan Bukit Dinding serta kawasan-kawasan
berbukit lain yang belum dibangunkan seperti sebahagian Kampong
Sungai Penchala, memberi peluang untuk pembangunan eko-pelancongan.
Dasar:
TO 8: DBKL akan mewujudkan dan membangunkan peluang-peluang
eko-pelancongan di rizab hutan simpan dan kawasan-kawasan
berbukit lain yang sesuai.

|
| |
|
326. |
Kemudahan-kemudahan
sukan di Bukit Jalil dan lokasi-lokasi sukan lain bertaraf dunia
di Bandar Raya menawarkan potensi untuk penganjuran acara sukan
utama bertaraf nasional dan antarabangsa yang dapat menarik
pelancong-pelancong dalam dan luar negara. Kebanyakan kompleks
sukan utama juga boleh digunakan sebagai tempat untuk acara
berkaitan pelancongan seperti pameran perdagangan dan konsert.
Dasar:
TO 9: DBKL akan, bersama-sama Majlis Tindakan Pelancongan Kuala
Lumpur dan agensi serta pihak berkuasa berkaitan, mempromosikan
kompleks sukan utama sebagai tempat untuk sukan dan acara-acara
lain yang bertaraf antarabangsa. |
| |
8.4.5 |
KESIHATAN DAN
PENDIDIKAN |
| |
|
327. |
Terdapat peluang untuk menggunakan sepenuhnya potensi pelancongan
dari penumpuan kemudahan perubatan dan pendidikan di Bandar
Raya, terutamanya yang mempunyai program yang dipakejkan dengan
tujuan menarik pelanggan dari luar negara.
Dasar:
TO 10: DBKL akan, bersama-sama dengan Majlis Tindakan Pelancongan
Kuala Lumpur dan organisasi pendidikan dan perubatan, membangunkan
serta mempromosikan pelancongan pendidikan dan kesihatan.

|
| |
8.4.6 |
KEMUDAHAN DAN
INFRASTRUKTUR PELANCONGAN |
| |
|
a)
|
Hotel |
| |
|
328. |
Seiring dengan pembangunan
dan kepelbagaian pelancongan di Kuala Lumpur, terdapat keperluan
untuk industri hospitaliti bagi menyediakan lebih banyak kemudahan
penginapan yang pelbagai seperti penginapan bed and breakfast
dan hotel butik. Selain itu juga kemudahan hotel kelas ekonomi,
asrama belia dan kemudahan kampus pengajian untuk menampung
pasaran belia kembara dan percutian pelajar turut digalakkan.
Dasar:
TO 11: DBKL akan mempromosikan kepelbagaian jenis penginapan. |
| |
|
b)
|
Persidangan, Insentif, Konvensyen dan Pameran (MICE) |
| |
|
329. |
Bagi memaksimumkan potensi pelancongan MICE, Kuala Lumpur
akan dipromosikan secara agresif sebagai destinasi MICE dan
kemudahan tambahan MICE perlu dibangunkan.
|
| |
|
330. |
Persaingan antara destinasi MICE adalah hebat dan kejayaannya
adalah bergantung kepada mutu kemudahan yang disediakan dan
terdapatnya tarikan sekitar dan aktiviti tambahan. Untuk menambah
tarikan kemudahan MICE di Kuala Lumpur, ianya perlu sentiasa
ditingkatkan agar setaraf dengan piawaian antarabangsa dan
tarikan pelancongan sokongan perlu dibangunkan berhampiran
kemudahan MICE.

Dasar:
TO 12: DBKL akan mempromosikan Kuala Lumpur sebagai pusat
mesyuarat, insentif, konvensyen dan pameran antarabangsa dan
menggalakkan pembangunan kemudahan yang sesuai.
|
| |
8.4.7 |
KEMUDAHAN DAN PERKHIDMATAN SOKONGAN PELANCONGAN
|
| |
|
a)
|
Perkhidmatan
Sokongan |
| |
|
331. |
Pengumpulan dan
pengemaskinian maklumat pelancong yang terkini adalah penting
dalam menggalakkan industri pelancongan khususnya dalam menarik
pelancong asing yang kurang pengetahuan tentang Bandar Raya
atau negara. |
| |
|
332. |
Papan tanda dan
sistem-sistem maklumat lain untuk keperluan pelancong perlu
diperbaiki. Lebih banyak panel penerangan untuk tarikan utama
seperti di bangunan-bangunan warisan juga perlu disediakan.
Dasar:
TO 13: DBKL akan, bersama-sama Majlis Tindakan Pelancongan Kuala
Lumpur menyelaraskan dengan agensi-agensi berkaitan dan sektor
swasta untuk membangunkan sistem maklumat sokongan untuk pelancong. |
| |
|
333. |
Latihan kemahiran
dalam sektor pelancongan perlu diperbanyakkan untuk memastikan
ianya memenuhi keperluan dan perubahan pasaran pelancongan baru.
Dasar:
TO 14: DBKL akan, bersama-sama Majlis Tindakan Pelancongan Kuala
Lumpur, menyediakan program latihan dan maklumat sokongankepada
pekerja pelancong barisan hadapan. |
| |
|
b)
|
Kemudahan Sokongan |
| |
|
334. |
Industri pelancongan yang semakin berkembang akan memerlukan
tambahan kemudahan kemudahan di kawasan tarikan pelancong
sedia ada termasuk tandas dan ruang letak koc pelancong, teksi
dan kereta sewa. Kemudahan-kemudahan sokongan lain seperti
restoran dan kedai cenderamata juga akan disediakan atau dinaiktaraf
dan prosedur penyelenggaraan di kawasan pelancong yang popular
akan disemak seiring dengan peningkatan kehadiran pelancong.
Dasar:
TO 15: DBKL akan, bersama sama Majlis Tindakan Pelancongan
Kuala Lumpur, menyelaraskan dengan agensi-agensi dan pihak-pihak
berkuasa berkaitan untuk memastikan semua kawasan tarikan
pelancongan utama disediakan dengan kemudahan yang berkualiti
tinggi dan sentiasa diselenggara.

|
| 8.5 |
KEPERLUAN
MASA HADAPAN |
| |
335. |
Industri pelancongan
bergantung kepada beberapa faktor luaran seperti keadaan ekonomi
negara dan antarabangsa yang boleh mengubah unjuran pada jangka
masa pendek ke sederhana. Walau bagaimanapun, berdasarkan kepada
arah aliran jangka panjang, Kuala Lumpur menjangkakan purata
peningkatan pelancong sebanyak lebih kurang 3 peratus setahun
untuk 20 tahun akan datang. |
| |
336. |
Unjuran keperluan ruang lantai hotel adalah berasaskan unjuran
peningkatan ketibaan pelancong dan ALS sebanyak 3.0 malam
menjelang 2010. Pengagihan kemudahan hotel mencerminkan kesinambungan
peranan Pusat Bandar Raya sebagai pusat pelancongan dan penekanan
terhadap pelancongan sukan dan MICE di zon strategik Bukit
Jalil - Seputeh.


|
|
|